Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Nova Print & Packaging (Z.I. Poudrière 2, Rue du Coton, 3002 Sfax, Tunisie — contact@novaprint.tn) collecte et utilise les données personnelles via le site www.novaprint.tn.

Responsable du traitement

Nova Print & Packaging, joignable aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Données collectées

Nous pouvons collecter, lorsque vous les renseignez volontairement :

• Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, société) via les formulaires de contact et de devis
• Contenu de votre message / brief projet
• Données techniques de navigation (adresse IP, pages vues, appareil) via des outils de mesure d’audience éventuels (ex. Google Analytics / Site Kit, Hotjar) lorsque activés

Finalités

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi commercial et technique de vos projets d’impression / packaging
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur (statistiques, heatmaps si outils actifs)
• Respecter nos obligations légales le cas échéant

Base et durée de conservation

Le traitement repose sur votre demande (prise de contact / devis) et/ou notre intérêt légitime à gérer la relation client et le site. Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, puis archivés ou supprimés selon les besoins internes, sauf obligation légale contraire.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes Nova Print & Packaging. Elles peuvent transiter par des prestataires techniques (hébergement, e-mail, outils analytics) strictement pour l’exécution de leurs services. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut déposer des cookies ou technologies similaires pour le fonctionnement, la sécurité et la mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter les cookies. Les modules éventuels Google Site Kit / Hotjar sont utilisés uniquement dans le cadre de l’analyse et de l’amélioration du site.

Vos droits

Conformément à la législation tunisienne applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, dans les limites prévues par la loi. Pour exercer ces droits : contact@novaprint.tn ou via la page Contact.

Formulaires

Les formulaires du site (contact, devis) sont gérés notamment via Contact Form 7. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date de référence correspond à la dernière publication sur cette page (novembre 2026).